WhatsApp multiatendimento

Toda a sua equipe atendendo no mesmo número de WhatsApp

O cliente chama no número de sempre. O robô faz a triagem, manda para o setor certo e você acompanha cada conversa em tempo real, do computador ou do celular.

  • Sem instalação
  • Sem fidelidade
  • Treinamento incluso
Sistema para WhatsApp WhatsCorporativo: painel com indicadores de contatos, mensagens, fila e atendimentos
24hrobô fazendo a triagem
Até 20atendentes no mesmo número

Parece familiar?

O WhatsApp da sua empresa virou gargalo?

É o canal que mais vende e o que mais dá trabalho. Se alguma dessas cenas acontece aí, tem cliente indo embora sem você perceber.

Um celular passando de mão em mão

Ninguém sabe quem respondeu o quê. O cliente recebe duas respostas diferentes, ou nenhuma.

Mensagem chegando depois do expediente

Ela fica lá até o dia seguinte. Quem respondeu primeiro foi o concorrente.

Funcionário sai e leva os clientes

As conversas estavam no celular dele. O histórico vai junto.

Você não sabe quanto o cliente espera

Sem número, fica difícil cobrar a equipe e descobrir onde o atendimento trava.

Como funciona

Como funciona

  1. 01

    Conecte o seu número

    Leia um QR Code ou conecte pela API Oficial da Meta. Seus clientes continuam falando com o contato de sempre.

  2. 02

    Monte a equipe e os setores

    Crie Comercial, Financeiro, Suporte ou o que fizer sentido, com horário de cada um e quem atende em cada setor.

  3. 03

    Deixe o robô organizar a fila

    O chatbot recebe o cliente a qualquer hora, responde o básico e passa a conversa para a pessoa certa, com tudo o que já foi perguntado.

Antes e depois

Celular comum ou WhatsCorporativo?

SituaçãoWhatsApp no celularWhatsCorporativo
Quem atendeUma pessoa por vezVários atendentes, cada um com seu login
Fora do horárioMensagem acumuladaRobô responde e organiza a fila
Funcionário saiuHistórico vai emboraTudo fica na conta da empresa
ControleNenhumPainel ao vivo, notas e relatórios
Cliente sumiuNinguém lembra de chamarLembrete automático por inatividade
VendaAnotada no cadernoOportunidade no funil, com valor e etapa

Para quem é

Para empresas que vivem no WhatsApp

Clínicas e consultórios

Agendamento, confirmação de consulta e recepção separada do financeiro.

Academias

Integração com EVO para avisar matrícula, vencimento e aluno sumido.

Saiba mais

Restaurantes e delivery

Pedido montado no chat, com tamanhos, adicionais e taxa por bairro.

Saiba mais

Imobiliárias

Leads divididos entre corretores e carteira de cada um.

Contabilidade e advocacia

Documentos, prazos e histórico de cada cliente em um lugar.

Comércio e serviços

Orçamento, venda e pós-venda sem misturar conversas.

Gestão

Você vê o que está acontecendo, na hora

Fila, espera média, quem está on-line e quantas conversas cada atendente tem agora.

No fim do mês, relatórios de produtividade, avaliação dos clientes (NPS e CSAT) e motivos de encerramento, com exportação em Excel, PDF ou CSV.

Veja os painéis e relatórios

Sem risco

Teste antes de pagar

5 dias grátisUse com seu número e sua equipe de verdade.
Sem fidelidadeCancelou, não é cobrado no ciclo seguinte.
Treinamento inclusoA gente ensina você e os atendentes.
Suporte de genteDúvida no dia a dia, é só chamar.

Dúvidas

Dúvidas rápidas

Preciso trocar meu número?

Não. Você conecta o número que já usa.

Funciona no celular?

Sim. Tem aplicativo para Android e funciona no navegador de qualquer celular, inclusive iPhone.

Tem contrato?

Não. Você pode cancelar quando quiser.

Ver todas as dúvidas

Cada mensagem sem resposta é um cliente indo para o concorrente

Teste por 5 dias com a sua equipe. Você fala direto com a gente no WhatsApp, sem cadastro longo.

Testar grátis por 5 dias